![](https://image.jimcdn.com/app/cms/image/transf/dimension=309x1024:format=png/path/s204a1f48be069490/image/i4f3cfe6afc0006a8/version/1571646438/image.png)
Vereinzelt kann es bei Neuinstallationen dazu kommen das die Treiber für die am USB-Port angeschlossene Basis Station nicht korrekt installiert wird. Um das Problem zu beheben können Sie für versuchen die Installation (nach De-Installation) zu wiederholen, alternativ können Sie den Eintrag des Treibers wie folgt von Hand vornehmen:
Eingabeaufforderung als Administrator öffnen:
1. Windows Startmenü öffnen (Windows Icon in der Taskleiste klicken).
2. „cmd“ eintippen
3. Mit rechter Maustaste „Als Administrator ausführen“ klicken und bestätigen
Dann folgenden Befehl in der Eingabeaufforderung ausführen:
regsvr32 "C:\Program Files (x86)\VoteWorks\OwnARS\ReplyInteract.dll"
![](https://image.jimcdn.com/app/cms/image/transf/none/path/s204a1f48be069490/image/i571d5a8b406cd1d4/version/1571646175/image.png)