Basics · 04. September 2019
Zur Erweiterung Ihres Abstimmsystems um weitere Abstimmgeräte - z.B. durch Zukauf von weiteren Geräten oder - temporär durch Zumietung ist es erforderlich, dass Sie den sog. Lizenzschlüssel (Freischaltcode) aktualisieren. Im Falle eines Zukaufs können Sie den alten Freischaltcode mit dem neuen Freischaltcode wie nachstehend beschrieben überschreiben. Im Falle einer temporären Zumietung verwahren Sie unbedingt Ihren aktuellen Lizenzschlüssel bevor Sie ihn wie hier beschrieben aktualisieren...
Release Notes · 03. Mai 2019
- neu: Anzeige des Beschlusstextes möglich - neu: EntryNet Client unterstützt jetzt die elektronische Erfassung von Unterschriften per Signpad - neu: Auch Verwalter und Beirat können für Ihre Vollmachten elektronisch unterschreiben Bugfix: Unterstützung von bis zu 999 Abstimmgeräten statt bisher nur 500.
Fehlerbehebung · 24. April 2019
Die Protokolldatei wird automatisch als TXT Datei mit gleichem Namen wie die OSF Datei angelegt, sobald Sie das OwnARS Session File (*.osf) speichern. Bitte verwenden Sie keine Sonderzeichen im Dateinamen, also z.B. keine "Punkte", da sonst vom System keine Protokolldatei erstellt werden kann.
Registrierung (Entry Client) · 29. Januar 2019
Aus der email eines Kunden: "Aufgrund der Tatsache, dass der Einlass in der Regel nicht am späteren Podium erfolgt, haben wir die Basisstation in der Regel erst nach Erfassung der Eigentümer mit dem Notebook verbunden. Dies führt dazu, dass das Programm geschlossen werden muss, um anschließend die Basisstation zu erkennen. Schließt man nun das Programm ohne die Eigentümererfassung zu sichern, sind diese dann verloren?" Nein, nichtwenn Sie die"Eigentümerliste" über die Taste "OK" schließen...
05. November 2018
Wenn ein Eigentümer lediglich per Vollmacht vertreten ist, öffnet sich das Unterzeichnen-Feld nicht. Wir haben es in der Vergangenheit immer so gehalten, dass der Bevollmächtigte in Vollmacht mit seinem Namen beim Vollmachtgeber unterschrieben hat. Ist dies nicht vorgesehen oder übersehen wir etwas? ich habe es eben selbst herausgefunden. Die Unterschrift wird automatisch auf den Vollmachtgeber übertragen und der Bevollmächtigte muss selbst nur einmal unterschreiben...
Basics · 06. Oktober 2018
Der Produktname "OwnARS" ist ein Akronym das sich aus den englischen Wörtern "Owners" = Eigentümer und "ARS" als Abkürzung für "Audiences Response System" ableitet. Eine Art Wortspiel, wenn man will... irgend einen Namen muss das Kind ja schließlich haben.
Basics · 31. August 2018
Die Geräte arbeiten ca. 1-2 Jahre lange mit zwei Knopfzellen vom Typ "CR2032" . Das Gerät zeigt Ihnen im Display durch ein Icon den Batteriestatus an, wenn das Ende der Lebenszeit der Batterien näher rückt. Ist kein Batterie Icon so sehen, muss die Batterie nicht getauscht werden. Sie können die Batterien ohne weiteres einfach selber durch lösen der Deckelschraube tauschen. Das Gerät behält auch ohne Strom seine Identität und braucht nicht neu installiert bzw. initialisiert werden.
Basics · 28. Mai 2018
Bitte prüfen Sie, ob Sie noch mit der Version 5.1 arbeiten. Die Version 5.1 importiert keine Eigentümerliste, wenn die Spalte "Laufende Nr." oder die Spalte "Keypad" unbesetzt, d.h. leer sind. Bitte installieren Sie eine aktuelle Version ab 5.2 ff.
17. April 2018
Um sich auf alle Eventualitäten (z.B. Verlust oder Beschädigung der Festplatte) einzustellen, empfehlen wir die *.osf Datei auf einem USB-Stick zu sichern. Mit Hilfe der *.osf Datei können Sie Ihre Versammlung sofort und ohne Probleme auf jedem anderen PC fortführen. Ihre Ergebnisse sind in jedem Fall in der Protokolldatei gesichtert. Darüber hinaus haben Sie ja noch die beiden *.CSV Importdateien (Eigentümerliste und Tagesordnung) über die Sie die Session im Bedarfall wieder einrichten können.
Registrierung (Entry Client) · 08. Februar 2018
Kann man mehrere Registrierungstools ("Entry Clients") parallel verwenden? Damit meine ich, dass wir gerne an 3 Stationen (folglich mit 3 Laptops) die Registrierung der Teilnehmen vornehmen möchten... Ja, Sie können parallel zur Bearbeitung der Eigentümerliste des OwnARS "Servers" mit beliebig vielen weiteren OwnARS EntryNet Clients arbeiten. Einzige Einschränkung die vernetzten Clients erlauben keine Bearbeitung der Vollmachten und/oder Weisungen.

Mehr anzeigen